特定商取引法に基づく表記

メールアドレス：support@nerdog-online-shop.com

電話番号：050-1724-2578

※お電話でのサポートは承っておりません。

お問い合わせページからご連絡をお願いいたします。

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

特に指定はございません（商品によって設定あり）

注文から7営業日以内に配送いたします。

※弊社休業日（土日祝日・年末年始・月末の棚卸）を除く。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

・PayPay

・クレジットカード決済

・Apple Pay

・au PAY

・d払い

・PayPay：設定されたお支払い方法に依存しますので、詳細は各サービス提供事業者の利用規約等をご確認ください。

・クレジットカード決済：決済時に使用するクレジットカードサービス提供事業者の定めによりますので、当該事業者の利用規約等をご確認ください。

・Apple Pay：設定されたお支払い方法に依存しますので、詳細は各サービス提供事業者の利用規約等をご確認ください。

・au PAY：設定されたお支払い方法に依存しますので、詳細は各サービス提供事業者の利用規約等をご確認ください。

・d払い：設定されたお支払い方法に依存しますので、詳細は各サービス提供事業者の利用規約等をご確認ください。

交換・返品の期限内（商品到着後7日以内）に、ご連絡の上ご返送くださいませ。

上記期間を過ぎますとご対応致しかねます。

＜初期不良として応じられない事例＞

・長期保管などによる、商品到着日より対応期間を過ぎてからの初期不良

・事前連絡なしに返品された商品

・お客様が使用した後に傷や破損が生じた商品

・ご購入者様以外からの交換依頼

・オークションサイト等正規ルート以外で購入されたとき

・NERDOG online shop以外の店舗で購入されたとき

初期不良、発送商品間違いの場合、NERDOG online shop着払いにて対応いたします。